Dans un marché très concurrentiel, pouvoir satisfaire les patients est le plus grand atout dont dispose un professionnel de la vue. C’est pourquoi COS s’engage à aider les professionnels de la vue indépendants à fournir un service inégalable à leurs clients. S’appuyant sur des années d'expérience ainsi que sur une connaissance approfondie des produits, nos représentants des ventes travaillent afin d’offrir une vaste gamme de montures qui correspond parfaitement aux besoins et aux attentes de leurs clients. La collaboration est au cœur même des relations que COS entretient avec sa clientèle. L’entreprise est fière de sa capacité à anticiper, comprendre et répondre aux défis auxquels les professionnels de la vue font face quotidiennement. Chaque étape du processus de transaction est minutieusement contrôlée, afin que chaque client se sente totalement pris en charge jusqu'à la livraison du produit final. Grâce à son laboratoire de finition interne, COS peut fournir un niveau de qualité hors pair et travailler main dans la main avec ses clients afin d’évaluer les problématiques, comprendre leurs besoins et trouver des solutions.
COS s’engage à travailler en partenariat avec ses groupes d’achat. Nous répondrons à vos besoins et sommes ouverts à toute idée profitable à votre groupe et à vos membres. Que vous souhaitiez générer plus de visibilité, élargir votre rayon d’action ou stimuler vos ventes à l’aide de programmes divers, nous sommes là pour parler stratégie. Pour en savoir plus, contactez notre département des ventes, afin de prendre rendez-vous.
Pour fonctionner de façon satisfaisante, les chaînes de magasins adoptent des processus simplifiés et des relations simples. COS comprend cette nécessité et a développé en ce sens des pratiques qui permettent de mieux s’insérer dans ce modèle d’entreprise. En tant que distributeur canadien, COS aimerait accroître son implication auprès des chaînes et initier des idées novatrices avec ses partenaires canadiens. Nous nous sommes également engagés à rationaliser les processus, réduire les pannes de stock et transmettre des informations clés sur nos marques et nos nouvelles collections de la manière la plus efficace possible. Nous pouvons aider nos partenaires de chaînes de magasins à être compétitifs de plusieurs manières : en leur permettant de mettre en place une offre comprenant une vaste gamme de collections, des grandes marques ainsi que des marques maison attrayantes, et en collaborant avec eux sur des projets spéciaux.